Em relação ao Acolhimento (Ministério da Saúde, 2004), assinale com V (verdadeiro) ou F (falso) as afirmações abaixo.

( ) Trata-se do modo de operar os processos de trabalho em saúde de forma a atender a todos que procuram os serviços de saúde, ouvindo seus pedidos e assumindo, no serviço, uma postura capaz de acolher, escutar e pactuar respostas mais adequadas aos usuários.

( ) Chamado também de triagem, constitui-se como uma etapa do processo que deve ocorrer em local específico nos serviços de saúde.

( ) Atendimento com resolutividade e responsabilização, orientando, quando for o caso, o paciente e a família em relação a outros serviços de saúde para a continuidade da assistência e estabelecendo articulações com esses serviços para garantir a eficácia desses encaminhamentos.

( ) Implementação do serviço com a consequente constituição de vínculos entre os profissionais e a população, com empenho na construção coletiva de estratégias que promovam mudanças nas práticas dos serviços.

( ) Trata-se de uma construção individual, com propostas com a instituição, sem necessidade de relação com a rede de serviços e gerências centrais e distritais.

A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é