243884
Ano: 2010
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESGRANRIO
Orgão: BR Distribuidora
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESGRANRIO
Orgão: BR Distribuidora
Um órgão público deseja implantar algumas práticas do ITIL. Em uma reunião técnica, surgiu uma dúvida sobre o BDGC (Banco de Dados do Gerenciamento da Configuração).
Nesse evento, afirmou-se que esse banco