Sara, 35 anos, procurou o atendimento no Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) para acesso a benefício de transferência de renda. Sara é bancária e recebe mensalmente o valor de R$ 5.000,00. Ela é casada com Pedro que é advogado e recebe mensalmente o valor de R$ 8.000,00. O casal tem duas filhas Alice, 01 ano e Sabrina, 04 anos. A justificativa de Sara para a procura do benefício, é porque a família tem altos gastos com escola particular e plano de saúde privado para suas filhas.
Com base nos conhecimentos da Política Nacional de Assistência Social, o técnico que atendeu Sara deve orientá-la que