No que diz respeito aos processos do modelo ITIL v3 e ao COBIT 5, julgue os itens de 116 a 120.
O COBIT 5 divide os processos de governança e gestão de TI da organização em três domínios de processo principais: Governança; Gestão; e Direção.
No que diz respeito aos processos do modelo ITIL v3 e ao COBIT 5, julgue os itens de 116 a 120.
O COBIT 5 divide os processos de governança e gestão de TI da organização em três domínios de processo principais: Governança; Gestão; e Direção.
