Magna Concursos
990844 Ano: 2016
Disciplina: Administração Geral
Banca: ESAF
Orgão: ANAC
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Correlacione as colunas abaixo e, ao final, assinale a opção que contenha a sequência correta para a coluna II.

COLUNA I COLUNA II
(1) Ciclo PDCA ( ) gráfico de barras, diagrama de
causa e efeito, folha de verificação,
gráfico de controle fluxograma,
histograma, diagrama de Pareto, de
dispersão e de linha de tempo.
(2) Ferramentas da
qualidade
( ) uma abordagem disciplinada para
identificar, desenhar (ou projetar),
executar, medir, monitorar e controlar
processos de negócio, automatizados
ou não, para alcançar consistência
e resultados alinhados aos objetivos
estratégicos da organização(...).
(3) Modelo do
GESPÚBLICA
( ) processo cíclico direcionado à
melhoria contínua, no qual a primeira
etapa consiste em planejar, a segunda
executar, a terceira verificar e a última
agir.
(4) Administração
de recursos
materiais
( ) trata de modelo de Excelência
em Gestão cuja premissa é de que
a administração pública tem que ser
excelente, conciliando esse imperativo
com os princípios que deve obedecer,
os conceitos e a linguagem que
caracterizam a natureza pública das
organizações e que impactam na sua
gestão.
(5) Gestão de
Processos
( ) campo da administração que
engloba a sequência de operações
que tem seu início com o sinal
de demanda, identificação do
fornecedor, compra, recebimento (...)
e distribuição ao consumidor final.
 

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