2749223
Ano: 2023
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FUNDATEC
Orgão: PROCERGS
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FUNDATEC
Orgão: PROCERGS
Provas:
No contexto do ITIL v3, assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma das atividades do Gerenciamento do Nível de Serviço.