A respeito da comunicação, Medeiros (1999, p. 209) afirma que, “etimologicamente, comunicação significa tornar comum, trocar opiniões, fazer saber; implica participação, interação, troca de mensagens. É um processo de participação mental das partes envolvidas. O conhecimento desse processo proporciona à secretária maior segurança e eficiência na elaboração de textos significativamente básicos à atividade da empresa”. Diante da importância da comunicação para o profissional de Secretariado, identifique as seguintes afirmativas como verdadeiras (V) ou falsas (F):

( ) Emissor é um dos elementos do processo de comunicação, sendo responsável por emitir uma mensagem para um receptor.

( ) Mesmo que a mensagem não seja compreendida pelo receptor, pode-se afirmar que a comunicação foi efetiva, pois todos os elementos do processo de comunicação foram usados, a saber: emissor, código, mensagem, canal, receptor, ruídos e feedback.

( ) Canal é o suporte material que possibilita veicular uma mensagem de um emissor a um receptor, através do espaço e do tempo.

( ) A comunicação pode ser verbal, quando utiliza as palavras através da linguagem oral ou escrita, e não verbal, quando as mensagens são transmitidas através de gestos, olhar etc.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.