Magna Concursos
Questões
Planos
Entrar
Entrar
Criar Conta
Respondida
2271465
Ano:
2012
Disciplina:
TI - Gestão e Governança de TI
Banca:
UFCG
Orgão:
UFCG
Provas:
Analista de TI - Infraestrutura
Provas
×
Gestão de Serviços
ITIL
ITIL v3
A versão três da ITIL (ITIL v3) surgiu em 2007. Qual o principal avanço desta versão?
A
Digitalizar processos de forma consistente.
B
Alinhar o nível de serviços com as recomendações definidas na estratégia de TI para as aplicações.
C
Tratar serviços sob o ponto de vista de ciclo.
D
Prover transição de serviços operacionais para o usuário.
E
Melhorar de forma continuada os serviços de TI de acordo com a estratégia da organização.
Resolver
Comentários
0
×
Cadernos
×
Flashcards
×
Estatísticas
×
Reportar um erro
×
Provas
Questão presente nas seguintes provas
Analista de TI - Infraestrutura
50 Questões
Resolver Prova
Publicar
Responder
Qual o problema da questão?
Selecione uma opção
Questão Desatualizada
Questão Repetida
Gabarito Errado
Outros Motivos
Mensagem
Enviar
Acessar
Criar Conta
Acesse sua Conta
Google
Facebook
Esqueci minha senha
Acessar
Ainda não tem conta?
Crie uma
!
Crie uma Conta
Criar Conta
Olá, para continuar, precisamos criar uma conta!
É
rápido
e
grátis
.
Google
Facebook
Concordo com os
Termos de Uso
Criar
Já tem uma conta?
Acesse aqui
