89574
Ano: 2008
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESGRANRIO
Orgão: BR Distribuidora
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESGRANRIO
Orgão: BR Distribuidora
São componentes de processos de negócios:
I - clientes e fornecedores;
II - indicadores de desempenho;
III - regras de negócio;
IV - tarefas e exceções.
Estão corretos os componentes
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