Magna Concursos
2500663 Ano: 2014
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFS
Orgão: UFS
Provas:
Uma ferramenta que tem sido muito utilizada pelas organizações públicas para o acompanhamento do seu planejamento estratégico é o Balanced Score Card (BSC). Essa ferramenta utiliza um mapa estratégico a partir de quatro perspectivas, as quais são:
 

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