Coll e Illera (in: Coll e Monereo, 2010) apontam que as tecnologias da informação e comunicação (TIC) oferecem entre outras coisas, a possibilidade de representar, processar e difundir a informação, sendo que, para a comunicação interpessoal e grupal, elas são importantes na aquisição e no desenvolvimento das competências relacionadas ao manejo da informação, às relações interpessoais, ao trabalho em grupo e à participação em projetos coletivos. Com esses argumentos os autores destacam a importância da alfabetização digital, que tem origem nas necessidades de formação associadas às TIC e à sociedade da informação. Coll e Illera ressaltam que educar no marco de uma cultura digital inclui a alfabetização digital, mas vai além: supõe ensinar e aprender a participar nas práticas sociais e culturais mediadas de uma ou de outra maneira pelas tecnologias digitais.

Por essa razão, eles destacam a relevância