Os sistemas de apoio ao executivo (SAE) atendem ao nível executivo da organização e abordam decisões não-rotineiras que não fazem exigência de bom senso, avaliação e percepção.

Sistemas de processamento de transações (SPT) são os sistemas integrados básicos que atendem ao nível operacional da organização.

Os sistemas de trabalhadores do conhecimento (STC) e os sistemas de automação de escritório atendem às necessidades de informação no nível de conhecimento da organização.

Os sistemas de informação gerenciais (SIG) atendem ao nível gerencial da organização, munindo os gerentes de relatórios ou de acesso on-line aos registros do desempenho corrente e histórico da organização.