637160
Ano: 2019
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TCE-RO
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TCE-RO
Provas:
- Gestão de ServiçosGestão de Serviços de TI (ITSM)
- Gestão de ServiçosITILITIL v3
- Gestão de ServiçosITILITIL v4
- Governança de TIPlanejamento EstratégicoPapéis e Responsabilidades da TI
De acordo com a ITIL, atribuir papéis e responsabilidades a cada
um dos indivíduos participantes das atividades de um processo
é tarefa