- Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosGESPÚBLICA: Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização
- Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosQualidade no Setor Público
O Gespública tem a missão de promover
a gestão pública de excelência, visando
contribuir para a qualidade dos serviços
públicos prestados ao cidadão e para
o aumento da competitividade do país.
Assinale a alternativa que apresenta
os dois fundamentos de excelência
da gestão, propagados pela Fundação
Nacional da Qualidade e acrescentados
pelo Gespública.
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