- Gestão de ServiçosITILITIL v4Gestão da Capacidade e Desempenho (ITILv4)
- Gestão de ServiçosITILITIL v4Gestão de Mudanças (ITILv4)
Uma instituição deseja realizar uma atualização em sua rede local e, para isso, deseja utilizar estações gráficas. A banda de rede deve ser incrementada em decorrência do alto volume de ilustrações que serão enviadas pela rede local.
Para aprovar a implementação do incremento de banda, o processo responsável é conhecido por: