1559318
Ano: 2012
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: Consulplan
Orgão: Pref. Porto Velho-RO
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: Consulplan
Orgão: Pref. Porto Velho-RO
Provas:
Sobre a infraestrutura de Tecnologia da Informação ITIL versão 3, assinale a alternativa que apresenta um processo válido da transição de serviços.