1559238
Ano: 2012
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: Consulplan
Orgão: Pref. Porto Velho-RO
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: Consulplan
Orgão: Pref. Porto Velho-RO
No ITIL, o processo que NÃO pertence à Operação do Serviço é