A armazenagem é constituída por um conjunto de funções de recebimento, carregamento, arrumação e conservação de matérias-primas, produtos acabados ou semiacabados. Considere-se a operação de uma rede de farmácias. Suponha-se que existam 5 fornecedores principais e 20 lojas. O gerente de operações da rede deseja um processo em que os produtos sejam recebidos e enviados ao seu destino na primeira oportunidade, sem uma armazenagem longa. Isso requer alto conhecimento dos produtos de entrada, de seus destinos e de um sistema para roteá-los apropriadamente. O fluxo desejado reduzirá a necessidade de espaço no CD, por enfatizar ações de movimentação dos produtos, em vez de sua estocagem.

A metodologia de projeto e operação a ser implantada denomina-se