comunicação interna é aquela que se processa dentro das organizações, no âmbito das funções administrativas.

comunicação administrativa não se confunde com a comunicação interna nem é substituída por ela.

comunicação administrativa constitui-se em um setor planejado, com objetivos bem definidos, para viabilizar toda a interação possível entre a organização e seus empregados, usando ferramentas da comunicação institucional e mercadológica.

comunicação interna relaciona-se com os fluxos, os níveis e as redes formal e informal de comunicação, que permitem o funcionamento do sistema organizacional.

comunicação interna, comunicação administrativa e endomarketing são termos utilizados indistintamente para referir-se aos processos comunicativos que se desenvolvem dentro da organização.