Tendo-se iniciado com a ISO 9000, as normas de gestão da qualidade de produtos e serviços se expandiram, envolvendo hoje o meio ambiente, a segurança alimentar, a saúde e a responsabilidade social. Considerando-se a normalização técnica associada a esses temas, julgue os próximos itens.
Atendendo às demandas da sociedade, a Norma de Gestão Ambiental, ISO 14000, orienta a implementação de um sistema de gestão pelas empresas que desejam minimizar os efeitos nocivos ao ambiente causados por suas atividades.
