Defesa intransigente dos direitos socioassistenciais.

Promoção aos usuários do acesso a informação, garantindo conhecer o nome e a credencial de quem os atende.

Reconhecimento do direito dos usuários a ter acesso a benefícios e renda e a programas de oportunidades para inserção profissional e social.

Garantia do acesso da população a política de assistência social sem discriminação de qualquer natureza (gênero, raça/etnia, credo, orientação sexual, classe social, ou outras), resguardados os critérios de elegibilidade dos diferentes programas, projetos, serviços e benefícios.

Contribuição para a criação de mecanismos que venham burocratizar a relação com os usuários, no sentido de desalentar e melhorar os serviços prestados.