Trata-se da mudança que tem por objetivo
ampliar o sistema decisório da organização até o
menor nível possível na pirâmide organizacional,
permitindo que os grupos de trabalho tenham
poder e autonomia de “como” realizam suas
tarefas, reforçando-os com credibilidade e
encorajando sua criatividade. Este conceito
refere-se a(o):
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