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No que se refere à gestão de portfólios de tecnologias e serviços, julgue o item subsequente.

O balanced scorecard pode ser utilizado para alinhar os projetos e as tecnologias com a estratégia organizacional, avaliando o desempenho por meio das perspectivas financeiras, de clientes, de processos internos e de aprendizado e crescimento.

 

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