Magna Concursos
3700602 Ano: 2025
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: QUADRIX
Orgão: CRM-MS
Provas:

Em relação ao gerenciamento de serviços de TI com ITIL e ao gerenciamento de projetos de TI com PMBOK, julgue o item a seguir.

O Sistema de Valor do Serviço (SVS) do ITIL 4 fornece um modelo holístico que integra os componentes necessários para a entrega eficiente de valor aos clientes.

 

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Analista de Informática

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