Um processo importante dentro do ITIL v3 visa gerenciar o direito de uso de serviços, negando o uso desses serviços a usuários não autorizados.
Esse processo, dentro do ITIL v3, é denominado:
Um processo importante dentro do ITIL v3 visa gerenciar o direito de uso de serviços, negando o uso desses serviços a usuários não autorizados.
Esse processo, dentro do ITIL v3, é denominado:
