- Gestão de ServiçosITILITIL v4Gestão de Incidentes (ITILv4)
- Gestão de TITomada de Decisão em TI
- Governança de TI
A respeito da prevenção e do tratamento de incidentes, julgue os itens seguintes.
Os achados da fase de resposta inicial devem ser apresentados aos gestores e tomadores de decisão com todos os detalhes técnicos, para fundamentar a escolha da estratégia de resposta.
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Analista Judiciário - TI/Análise de Sistemas
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