Questão 2373395

2373395 Ano: 2007
Disciplina: Estatística
Banca: Marinha
Orgão: Marinha

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Quadro Técnico do Corpo Auxiliar da Marinha - Estatística
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Observe o gráfico a seguir.

Enunciado 2710922-1

Com base nas informações apresentadas no gráfico de controle de np acima, pode-se afirmar que

o processo encontra-se fora de controle estatístico devido aos altos números de clientes insatisfeitos com a comida verificados nos dias 5 e 17.

se mais de 6 clientes mostrarem-se insatisfeitos com a comida, então nenhuma ação deve ser tomada.

o processo encontra-se fora de controle estatístico devido aos pontos se encontrarem abaixo do limite superior de controle, portanto influenciado pela ação de causas especiais.

se 6 clientes ou menos se mostrarem insatisfeitos com a comida, deve-se recorrer à lista de verificação em busca de causas especiais.

o processo encontra-se em estado de controle estatístico, pois todos os pontos estão dentro dos limites de controle, apresentando um comportamento aleatório em torno da média.

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