Questão 473513

473513 Ano: 2014
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FUNCAB
Orgão: MDA

Provas:

O ITIL V3 estrutura o ciclo de vida do serviço de maneira circular. A publicação do ITIL V3 que se encontra no núcleo do ciclo de vida é chamada:

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