Na gestão da informação, há três níveis básicos de fluxo informacional:

I. O nível de informação elaborada, suporte a decisões de alto nível e de longo prazo.

II. O nível de informação estratégica, superior, de gestão de médio prazo e de nível decisório intermediário.

III. O nível de controle e execução de tarefas de curto prazo, fonte básica da informação que flui na organização.

Os itens I, II e III referem-se, respectivamente, aos níveis