No que concerne às noções de gestão da qualidade, julgue o item a seguir.
No processo de qualidade total, a implementação das melhorias ocorre antes do estudo-piloto da melhoria.
No que concerne às noções de gestão da qualidade, julgue o item a seguir.
No processo de qualidade total, a implementação das melhorias ocorre antes do estudo-piloto da melhoria.
