Magna Concursos
404766 Ano: 2010
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESGRANRIO
Orgão: BNDES
Provas:
Em quais fases do ciclo de vida do serviço do ITILv3 a Melhoria de Serviço Continuada está envolvida?
 
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