Você está trabalhando com a plataforma Windows. Um determinado programa está em memória e você não consegue encerrá-lo. Para essa tarefa o Sistema Operacional permite que o programa seja acessado por uma janela, e através desta janela efetuar o seu encerramento. A tela apresentada a seguir é a que deve ser acessada, sendo a mesma acionada pelo que se descreve na alternativa: