O mapa de disponibilidade do setor de reservas mostra todas as reservas efetuadas. Ele deve ser rigorosamente atualizado para evitar que ocorra overbooking ou que algum cliente deixe de ser registrado.

A solicitação de uma reserva em um meio de hospedagem só pode ocorrer de duas formas: diretamente, feita pelo futuro hóspede, ou indiretamente, se for por uma agência de viagem, não existe nenhuma outra maneira de realizar uma reserva.

Não é comum um meio de hospedagem realizar bloqueios de um determinado número de UH’s para agências, operadoras, empresas em geral, companhias aéreas e afins. Quando isso acontece o hotel geralmente tem prejuízo.

O bloqueio Tipo Lay Over atende agência com pacote de grupos de passagem aérea e hospedagem.

O bloqueio timesharing é utilizado pelas companhias aéreas para hospedar sua tripulação ou eventualmente passageiros por motivo de atrasos ou cancelamentos de voos.