Considere o texto a seguir:

No desempenho de sua árdua missão, o executivo da policia (também chamado de comandante do teatro de operações), assim como toda e qualquer pessoa que participe do processo de gerenciamento de uma crise, está, durante todo o desenrolar do evento, tomando decisões dos mais diversos jaezes e pertinentes aos mais variados assuntos.

Nesse processo decisório, essas pessoas se veem amiúde diante de dilemas do tipo “faço ou não faço”. Decisão desde as mais simples às mais complexas vão sendo tomadas a todo momento, envolvendo matérias tão dispares como o fornecimento de água. ou alimentação para os reféns e para os elementos causadores da crise, o atendimento médico de urgência a um refém no interior do ponto crítico, o corte da linha telefônica ou da luz elétrica daquele ponto ou até mesmo o uso de força letal

(SOUZA, 1995, p. 17-18)

Ao tratar da complexidade de eventos e demandas desencadeadas por uma crise, conforme exposto no texto acima, a doutrina adota providências que visam otimizar e direcionar o processo decisório do tomador de decisão perante o evento crítico. Essas providências são conhecidas como: