Segundo Cobra (2021), “nenhum ser humano é capaz de prever todas as consequências de seu trabalho, seja com um serviço de linha ou com uma inovação”. Assim, pode-se dizer que as competências se apresentam das seguintes formas:

I. Competência humana.

II. Competências individuais e gerenciais.

III. Competência organizacional.

Quais estão corretas?