- Gestão de ProcessosBPM: Gerenciamento de Processos de Negócio
- Gestão de ProcessosModelagem de Processos de Negócio
Acerca dos conceitos relacionados à gestão de processos de
negócios, julgue os itens subsequentes.
O facilitador — profissional de processos especializados em
gerenciamento de processos de negócio e conhecedor das
necessidades da organização — executa o papel-chave de
liderar a equipe durante a fase de desenho de novos processos.