Os pacotes de__________________ são utilizados para análise, planejamento e modelagem de negócio. Eles ajudam a desenvolver uma estrutura tabular, um modelo em forma de matriz, que pode ser convenientemente manipulada e armazenada em um computador pessoal ou em um servidor de rede. Podem ainda serem convertidas em formato ____________ e armazenadas como uma ____________ na Internet.

As lacunas são preenchidas de forma CORRETA pela seguinte sequência: