detalhar minuciosamente as tarefas e atividades a serem executadas no dia-a-dia da empresa.

antecipar decisões a serem tomadas no futuro, garantindo estabilidade e vantagem competitiva.

estar voltado para as relações entre a empresa e seu ambiente de tarefa e ser projetado no longo prazo, envolvendo todos os níveis hierárquicos em termos de recursos, capacidades, competências e potencialidades de que dispõe.

interpretar e traduzir as decisões que rotineiramente são tomadas pelos colaboradores e supervisores no nível operacional da organização.