O setor solicitante, assim como acontece na seleção, participa apenas da fase inicial do treinamento, quando faz a sua solicitação.

Se divide em levantamento de necessidade, planejamento, execução e avaliação, onde as duas primeiras etapas são entradas (inputs), a terceira é o processo e a última a retroação (feedback).

Está dividido em planejamento, execução e avaliação (a solicitação de treinamento não é considerada uma etapa); essas etapas devem ser sempre discutidas entre RH e setor solicitante.

A fase de avaliação deve ser realizada sempre imediatamente após o treinamento, se aplicada em outra circunstância cria distorções que inviabilizam sua eficiência.

Está dividido em levantamento de necessidade, planejamento, revisão, execução teórica, execução prática e avaliação; o RH participa das três primeiras fases como protagonista, o setor responsável protagoniza as outras etapas com o auxílio do RH.