Com relação à excelência nos serviços públicos, empreendedorismo governamental e gestão da qualidade, analise as afirmativas e marque V para as verdadeiras e F, para as falsas.

( ) Contra a visão de Administração Pública burocrática. de estrutura rigida e centralizada, o modelo gerencial puro propõe, entre outros, diminuição da consciência a respeito do "valor dos recursos" públicos. minimizando a relação financeira entre os recursos iniciais e os gastos realizados para a produção de políticas, não incorporando o valor da eficiência.

( ) Constituem, entre outros, principies do empreendedorismo governamental competir entre os prestadores de serviço, orientar-se por objetivos, e não por regras e regulamentos e medir a atuação das agências governamentais através dos resultados.

( ) O enfoque moderno da qualidade a define com base nas necessidades e no interesse do cliente, que deseja adquirir produtos ou consumir serviços adequados ao seu uso. A ausência de defeitos permite satisfazer ao cliente e evitar os custos da não qualidade.

( ) Dentro da filosofia da Qualidade Total, diversos métodos qualitativos passam a ser utilizados mensalmente nas organizações, sendo os mesmo denominados de Menagement Organizacion Quality-MOQ.

A alternativa que indlca a sequência correta, de cima para baixo, é a