As pessoas possuem necessidade de treinamentos, para seu desenvolvimento constante, pois mesmo um funcionário que tenha competência neste momento em um momento futuro, se não atualizar-se pode ter esta competência superada por outras que passam a ser necessárias para a atividade. ROBBINS (2009) discute as categorias de habilidades básicas que são trabalhadas em treinamentos. Essas habilidades são: