736801
Ano: 2013
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: ANP
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: ANP
Provas:
- Gestão de ServiçosITILITIL v3
- Governança de TIPlanejamento EstratégicoAlinhamento Estratégico entre TI e Negócios
Acerca do ITIL versão 3, julgue o item que se segue.
Capacitações, recursos e alinhamento da TI aos negócios são considerados ativos de serviço em uma organização e constituem a base para a criação de valor para o serviço.
Provas
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Analista Administrativo - Área V
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Especialista em Regulação da ANP - Área X
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