Sobre o processo de comunicação no ambiente de trabalho, analise as assertivas a seguir e a relação entre elas:
I. Vestimenta e expressão corporal são aspectos fundamentais que expressam postura profissional.
PORQUE
II. São aspectos da comunicação não verbal que influenciam positiva ou negativamente na relação com o cliente.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
