“Os sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) são definidos como sistemas de informação integrados, adquiridos na forma de um pacote de software comercial, com a finalidade de oferecer suporte à maioria das operações de uma empresa”.

Com relação ao ERP, sistema de informação viável para as empresas, analise as afirmativas a seguir.

I. Permite a utilização de ferramentas de planejamento que podem analisar o impacto de decisões de manufatura, suprimentos, finanças ou recursos humanos em toda empresa.

II. Permite a utilização de um banco de dados centralizado, denominado de dados individuais.

III. Permite capturar os dados do cliente ao longo de todo o seu relacionamento com a empresa.

Assinale: