1195270
Ano: 2016
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TRE-PE
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TRE-PE
Provas:
Conforme o desenho de serviço da biblioteca ITIL, os objetivos
estratégicos da empresa são convertidos em