São desenvolvidas atividades de acordo com o planejamento e a programação realizados com base no diagnóstico situacional e tendo como foco a família e a comunidade;

Engloba apenas ações de caráter coletivo, que envolvem a promoção e proteção à saúde e a prevenção de doenças.

Deverá proceder aos encaminhamentos dos usuários aos serviços de média e alta complexidade quando necessário.

É realizada assistência básica integral e contínua, organizada à população adscrita.

Caracteriza-se como a porta de entrada preferencial do sistema de saúde.