os comportamentos que impedem ou prejudicam a participação social da pessoa com deficiência em igualdade de condições com as demais pessoas;

as barreiras que dificultam ou impedem o acesso da pessoa com deficiência aos equipamentos e recursos de tecnologia assistiva;

quaisquer obstáculos que dificultem ou impossibilitem o recebimento de mensagens e de informações pelos sistemas de comunicação;

as adaptações razoáveis que promovem modificações e ajustes necessários e adequados sem acarretar ônus desproporcional e indevido;

os obstáculos existentes nas vias e nos espaços públicos e privados abertos ao público ou de uso coletivo e nos edifícios públicos e privados.