Considerando as informações do texto, julgue os itens seguintes, acerca de rational unified process (RUP) e modelos e padrões para gestão de TI.
A gestão rotineira das informações acerca do acervo de software de infra-estrutura, formado por sistemas operacionais, plataformas de linguagens de programação, sistemas gerenciadores de bancos de dados e aplicativos de escritório, seria melhor apoiada pelos processos de gerenciamento de configuração do modelo CMMI, que pelos modelos de processos de gerenciamento de problemas e incidentes do modelo COBIT.
