Paciente de 30 anos, sexo feminino, comparece ao consultório odontológico queixando-se de discreta dor na região posterior da maxila, sem identificação exata do local, aumento de volume na gengiva e gosto desagradável na boca. Ela também relata episódio de febre. Ao exame clínico, observam-se aumento de volume na gengiva próxima ao elemento dentário 24, restauração antiga com contornos irregulares, excesso de material na proximal do mesmo dente e mobilidade discreta. Os testes térmicos realizados foram positivos. No exame radiográfico, observou-se uma perda óssea angular se estendendo ao longo da parede radicular em direção ao ápice. Para esse caso, o diagnóstico e o tratamento emergencial corretos são, respectivamente,