Com base nos estudos Weberianos sobre a burocracia, podemos afirmar que as regras formais não contemplam a ação humana, ou seja, o ser humano encontra nessas regras todas as possibilidades de ação, já que, previamente escritas, funcionariam como limites às escolhas distintas.

PORQUE

Disfunções da burocracia, relacionadas às interferências da ação humana, alteram a dinâmica das regras formais produzindo efeitos tidos como indesejáveis ou disfuncionais.

A respeito dessas duas frases, é CORRETO afirmar que: